Praktische info

Uw afspraak

 

Elke behandeling start met een persoonlijk gesprek waarin uw wensen en verwachtingen worden besproken. Daarnaast wordt gekeken naar uw medische voorgeschiedenis en, afhankelijk van de behandeling, uw huid, gelaatsanatomie of andere relevante medische factoren.

 

Op basis hiervan bekijken we samen welke behandeling het meest geschikt is en welk resultaat realistisch kan worden verwacht.

 

Een esthetische behandeling is steeds een medische behandeling. Wanneer een behandeling niet aangewezen is of naar mijn oordeel geen meerwaarde biedt, kan worden geadviseerd om niet te behandelen of voor een andere aanpak te kiezen.

​

Medisch dossier

 

Bij uw eerste afspraak wordt een medisch dossier aangemaakt. Hierbij wordt onder andere gevraagd naar:​

• uw medische voorgeschiedenis

• medicatiegebruik

• gekende allergieën

• eerdere esthetische behandelingen

• andere informatie die relevant kan zijn voor een veilige behandeling

 

Het is belangrijk deze vragen steeds eerlijk en volledig te beantwoorden. Bepaalde aandoeningen, medicatie of eerdere behandelingen kunnen immers invloed hebben op de keuze of veiligheid van een esthetische behandeling.

 

Uw medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld en verwerkt overeenkomstig de geldende regelgeving inzake patiëntengegevens en privacy. Meer informatie over de verwerking en bescherming van uw persoonsgegevens vindt u in de privacyverklaring.

​

Geïnformeerde toestemming

 

Voor een behandeling wordt uitgevoerd, ontvangt u informatie over de behandeling, het te verwachten resultaat, mogelijke bijwerkingen en risico's en de relevante nazorg.

 

Wanneer u beslist om de behandeling te laten uitvoeren, wordt u gevraagd een informed consent of geïnformeerde toestemming te ondertekenen. Hiermee bevestigt u dat u voldoende informatie heeft ontvangen en de gelegenheid heeft gehad om eventuele vragen te stellen.

 

Het ondertekenen van een informed consent betekent niet dat een behandeling automatisch wordt uitgevoerd. Wanneer er medische redenen zijn om een behandeling niet uit te voeren, of wanneer de behandeling naar mijn oordeel niet aangewezen is, kan hiervan worden afgezien.

​

Betaling

 

De behandeling wordt onmiddellijk na de afspraak afgerekend.

 

U kunt betalen met:

• Bancontact

• Payconiq/Bancontact Pay

• cash

 

Uitgestelde betalingen en betalingen per overschrijving worden niet aanvaard.

 

De actuele tarieven kunt u vooraf raadplegen op de tarievenpagina van deze website.

​

Voor uw afspraak

 

Kom bij voorkeur op tijd naar uw afspraak. Zo is er voldoende tijd om uw wensen en eventuele vragen rustig te bespreken.

 

Er is parkeergelegenheid voor de deur van de praktijk.

 

Voor sommige behandelingen gelden specifieke adviezen ter voorbereiding. Deze vindt u terug op de betreffende behandelpagina.

 

Gebruik van voorgeschreven medicatie, waaronder bloedverdunners, mag nooit op eigen initiatief worden gestopt voor een esthetische behandeling.

 

Wanneer u ziek bent, koorts heeft of een actieve infectie, ontsteking of huidinfectie heeft ter hoogte van het te behandelen gebied, neemt u best vooraf contact op. Het kan in dat geval aangewezen zijn de behandeling uit te stellen.

​

Na uw behandeling

 

Na de behandeling ontvangt u de nodige informatie over de nazorg. De specifieke aanbevelingen verschillen per behandeling en kunt u ook terugvinden op de betreffende behandelpagina.

 

Tijdelijke roodheid, zwelling, gevoeligheid of blauwe plekjes kunnen na injecteerbare behandelingen voorkomen. Houd hiermee rekening wanneer u kort na uw afspraak een belangrijke sociale of professionele gelegenheid gepland heeft.

 

Bij onverwachte of ernstige klachten na een behandeling wordt aangeraden zo snel mogelijk contact op te nemen met de praktijk.

​

Annuleren of verplaatsen

 

Kunt u niet aanwezig zijn op uw afspraak? Gelieve uw afspraak dan tijdig te annuleren of te verplaatsen.

 

Afspraken dienen minstens 48 uur vooraf te worden geannuleerd of verplaatst.

 

Bij annulatie minder dan 48 uur vóór de afspraak of wanneer u niet op de afspraak verschijnt (no-show), wordt een forfaitaire annulatievergoeding van € 50 per gepland kwartier aangerekend.

 

Door tijdig te annuleren, geeft u ons de mogelijkheid het gereserveerde tijdstip aan een andere patiënt aan te bieden.

​

Resultaat en medische verantwoordelijkheid

 

Zoals bij iedere medische behandeling is de arts gehouden tot een inspanningsverbintenis en niet tot een resultaatsverbintenis. Hoewel elke behandeling zorgvuldig wordt gepland en uitgevoerd met het oog op een zo goed mogelijk resultaat, kan een specifiek esthetisch resultaat nooit worden gegarandeerd.

​

De reactie op een behandeling verschilt van persoon tot persoon en is onder andere afhankelijk van de individuele anatomie, huidkwaliteit, het genezingsproces en andere persoonlijke factoren.

 

Een resultaat dat afwijkt van de verwachtingen betekent daarom op zichzelf niet dat de behandeling niet correct werd uitgevoerd en geeft niet automatisch recht op een kosteloze bijkomende behandeling of terugbetaling.

 

Tijdens het consult worden de mogelijkheden en beperkingen van de behandeling besproken en streven we steeds naar een realistisch behandelplan en een natuurlijk resultaat.